så kommer du igång

Förbättra kundresan

tre steg från bra till bäst

Kundresan förändras 2025. Hur gör du för att hålla den uppdaterad och aktuell?

så kommer du igång

Förbättra kundresan

tre steg från bra till bäst

Kundresan förändras 2025. Hur gör du för att hålla den uppdaterad och aktuell?

Identitet_dots_d4

De här tre stegen kan du ta med oss:

A. Gör en kostnadsfri digital nulägesanalys

B. Ta kontakt för en kostnadsfri orientering

C. Beställ en kartläggning av kundresan

A. Gör en nulägesanalys av din kundresa

Testa din kundresa

TA ETT 10-MINUTERS TEST för att se hur din kundresa fungerar idag. Har insatserna den effekt som du önskar? Når du dina mål?

Varför göra nulägesanalysen av din kundresa?

  • Få en överblick över din kundresa
  • Gratis självtest
  • Få insikter om förbättringsmöjligheter

Perfekt för dig som:

  • Är nyfiken på att veta mer
  • Få en överblick av din marknadsföring
  • Veta om dina insatser och mål synkar

Väcker resultatet frågor och tankar? Då är det dags att ta nästa steg.

B. Kostnadsfri orientering
– Starta din resa

ETT 15-30 MINUTERS SAMTAL med vår kreativa strateg där vi tillsammans tittar på din nuvarande marknadsföring och kundresa. Fokus ligger på att identifiera möjligheter och nästa steg.

Varför boka in ett samtal:

  • Snabb väg till värdefull feedback
  • Inga krav, bara nytta
  • Ställ dina frågor – få ärliga svar

Perfekt för dig som:

  • Vill få en andra åsikt
  • Kört fast i din marknadsföring
  • Vill förstå om du är på rätt väg

Investera i en detaljerad plan för det fortsatta arbetet. För det är först med planen som riktningen och arbetet blir tydligt.

Kartläggning av kundresan

Fr 15.000 SEK

C. Kartläggning av kundresan
– Gör resan tydlig

Läs mer om kartläggningen

VAD HÄNDER EGENTLIGEN INNAN NÅGON BLIR DIN KUND – och vad får dem att stanna kvar?
Vi kartlägger din nuvarande kundresa, identifierar luckor och visar hur du kan förbättra varje steg – från första kontakt till återkommande affär.

Det här får du med en kartläggning av kundresan:

  • Inledande orienteringssamtal på upp till 2 timmar
  • Identifiering av potential på marknaden, målgrupper och konkurrens
  • Genomgång av befintliga insatser
  • Rekommendationer på förbättringar
  • Insikter: Få allt att bli kostnadseffektivt och hänga ihop
  • Specifika insatser för varje del av marknadsföringen, från hur du sätter en effektiv plattform för arbetet till säljdrivande aktiviteter i varje steg i kundresan
  • Rapport & presentation – direkt användbart
  • Anpassad efter din ambitionsnivå och budget

Perfekt för dig som:

  • Vill skapa struktur och tydlighet i arbetet
  • Vill ha en plan för att prioritera rätt
  • Få en grund för ökad försäljning och starkare varumärke
border_rod

Varför jobba med kundresan?

Få nya insikter, sälj mer och bygg starkare relationer med dina kunder. Du kommer att förstå, förbättra och optimera marknadsföringen i din kundresa – från första intrycket till långsiktig lojalitet.

"Rapporten gav oss en klar strategi."

Michael Widinghoff, vd Svenska Transnordic Spedition AB

"Vi har fått värdefulla insikter som vi kan använda för att förbättra vår kommunikation."

Maria Bjergert Elgaard, Smak Sak Wine Import
Michael Widinghoff VD, Svenska Transnordic Spedition AB

Vi behövde analysera och utveckla en marknadsföringsstrategi.
Identitet uppfyllde våra förväntningar genom att leverera konkreta tips och idéer. Vi lärde oss mycket om både vår egen marknadsföring och marknadsföring i allmänhet. Rapporten gav oss en klar strategi.

Magnus Nilsson VD, Frontwalker Group AB

Positivt var att Magnus anpassade sig efter oss och vår situation, han hade kunskapen och kompetensen att göra det relevant för Frontwalker, märks att han har stor erfarenhet. Negativt då? Att Magnus inte bjöd på glass : )

Maria Bjergert Elgaard Verksamhetschef, Smak Sak Wine Import

Trots att vi inte har kunnat fullfölja processen ännu, är vi mycket nöjda med den struktur och klarhet som Identitet har bidragit med. Vi har fått värdefulla insikter som vi kan använda för att förbättra vår kommunikation och nå ut till fler kunder.

Självtest! Gör en nulägesanalys av din kundresa

Beställ kartläggning  |  Ta ett kostnadsfritt samtal